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Hier finden Sie alle Antworten auf Ihre häufigsten Fragen zu unseren Produkten.
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Unser Kundenservice steht Ihnen von Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung.
Kontaktieren Sie unsWas ist, wenn es mir nicht gefällt oder ich meine Meinung ändere?
Sie können die Rücksendung innerhalb von 15 Tagen nach dem Versand durchführen. Kontaktieren Sie uns unter: +39 389 491 6473, wir helfen Ihnen beim Rücksendevorgang.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sie erhalten Ihre Bestellung innerhalb von 24/48 Stunden (mit Ausnahme von Verzögerungen durch Kuriere) bei Ihnen zu Hause mit GLS-Kurier und Sendungsverfolgung.
Kann ich per Nachnahme bezahlen?
Wir bieten auch einen Nachnahmeservice gegen einen Aufpreis von 5,00 € an
Diese Gebühr wird unabhängig vom Betrag Ihrer Bestellung erhoben, wenn Sie diese Zahlungsmethode wählen
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten betragen 6 €. Für Lieferungen in Italien, für Inseln und kleinere Gebiete betragen die Versandkosten 12,00 €. Bei Bestellungen über 100 € ist der Versand kostenlos.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungen:
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☑️ Banküberweisung
☑️ Zahlung per Nachnahme
Wie funktioniert die Ratenzahlung?
Wenn Sie an der Kasse Klarna als Zahlungsmethode auswählen, können Sie jetzt kaufen und später in 3 bequemen zinsfreien Raten bezahlen.
Mit den Raten können Sie den Kaufpreis in drei gleiche Raten aufteilen. Die Zahlung für jede Rate wird automatisch von der Debit- oder Kreditkarte abgebucht, die Sie beim Bezahlvorgang eingegeben haben.
Ihre erste Rate wird bei Bestätigung Ihrer Bestellung eingezogen und die Raten 2 und 3 werden 30 bzw. 60 Tage später terminiert.